Política de Privacidade
Última atualização: 12 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Printar (o “sítio Web”, “nós”, “nos” ou “o nosso”) recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou faz uma compra em figuraspop.pt (o “Sítio Web”) ou comunica connosco de outra forma relativamente ao Sítio Web (coletivamente, os “Serviços”).
Para efeitos desta Política de Privacidade, “você” e “o seu” referem-se a si enquanto utilizador dos Serviços, seja cliente, visitante do Website ou outra pessoa cujas informações recolhemos.
Leia atentamente esta Política de Privacidade.
Alterações a esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações às nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a versão atualizada no Sítio Web, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos quaisquer medidas exigidas por lei.
Como recolhemos e usamos as suas informações pessoais
A entidade responsável, com o número de identificação fiscal 518833674, recolhe e utiliza informações pessoais para fornecer os Serviços.
As informações recolhidas variam conforme a forma como interage connosco.
Podemos utilizar as suas informações para:
- Comunicar consigo
- Fornecer e melhorar os Serviços
- Cumprir obrigações legais
- Fazer cumprir os nossos termos
- Proteger os nossos direitos e os dos utilizadores
Que informações pessoais recolhemos
Informações fornecidas diretamente por si
- Dados de contacto (nome, morada, telefone, email)
- Dados de encomenda (faturação, envio, pagamento)
- Dados de conta (username, password, segurança)
- Comunicação com apoio ao cliente
A não disponibilização de certos dados pode impedir o uso de funcionalidades.
Informações recolhidas automaticamente
Podemos recolher automaticamente dados de utilização através de cookies e tecnologias semelhantes:
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Dados de navegação e interação
Informações de terceiros
Podemos obter dados através de:
- Plataformas como Shopify
- Processadores de pagamento
- Ferramentas de marketing e tracking
Como utilizamos as suas informações
Fornecimento de serviços
Para processar encomendas, pagamentos, entregas e gerir contas.
Marketing e publicidade
Envio de comunicações promocionais e personalização de anúncios.
Base legal (EEE): interesse legítimo (Art. 6.º (1)(f) RGPD).
Segurança e prevenção de fraude
Para proteger o site e utilizadores.
Apoio ao cliente
Para responder a pedidos e melhorar serviços.
Cookies
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento do site
- Análise de utilização
- Personalização de conteúdo e publicidade
Pode gerir cookies nas definições do navegador.
Mais info: https://www.shopify.com/legal/cookies
Partilha de informações pessoais
Podemos partilhar dados com:
- Fornecedores de serviços (pagamentos, envio, IT)
- Parceiros de marketing
- Entidades do grupo empresarial
- Autoridades legais quando necessário
Categorias de dados partilhados:
- Identificadores (contacto, conta)
- Dados comerciais (compras)
- Dados de navegação
- Geolocalização (via IP)
Não utilizamos dados sensíveis sem consentimento.
Links para terceiros
O site pode conter links externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
Dados de menores
Os Serviços não são destinados a crianças e não recolhemos intencionalmente dados de menores.
Segurança e retenção
Embora adotemos medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente seguro.
Retemos dados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir serviços
- Obrigações legais
- Resolver disputas
Os seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, pode ter direito a:
- Acesso aos seus dados
- Correção
- Eliminação
- Portabilidade
- Oposição ao tratamento
- Retirada de consentimento
- Limitação do tratamento
Pode exercer estes direitos contactando-nos.
Reclamações
Pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.
Transferências internacionais
Os seus dados podem ser transferidos para fora da UE com garantias legais adequadas (ex: cláusulas contratuais padrão).
Contacto
Para questões sobre esta Política ou dados pessoais:
📧 Email: geral@printar.pt
📍 Morada: Rua Central, Nº 66 P, 3780-177 Pedralva, Portugal
A Printar é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.